서울시교육청(교육감 조희연) 산하 남부교육지원청(교육장 이문수)은 교육수요자인 학부모의 편의를 제공하기 위해 중학교 전학, 재취학 및 편입학 시 궁금하고 어려워하는 내용을 중심으로 정리한 ‘중학교 전․편입학 자주하는 질문’을 2023. 11월 홈페이지 신설 게시하였다.

그동안 학부모들은 전학 절차나 서류 등을 확인하기 위해 교육지원청 및 학교에 개별적으로 유선, 방문 및 홈페이지에 게시된 자료를 참고하여 궁금한 사항 등을 확인하였으나, 다양한 사례에 대한 맞춤형 안내 자료가 없어 전학 준비 시 불편함이 있었다.

이를 개선하기 위하여 중학교 전학, 재취학 및 편입학 시 학부모들의 제기한 다양하고 빈도가 높았던 민원 사례를 홈페이지‘자주하는 질문’에 게시하여, 전학서류 준비에 따른 어려움 및 추가서류 준비의 불편함이 개선될 것으로 기대된다.

마지막으로 서울특별시남부교육지원청 이문수 교육장은“중학교 전학 및 귀국자 재취학 업무와 관련한 불편 사항을 지속적으로 발굴·개선하여 학생과 학부모들이 만족하는 수요자 중심의 적극행정이 구현할 수 있도록 더욱 힘쓰겠다”고 밝혔다.